万科平台式创新：独立事业部+“小草”业务

2014年，房地产行业受到周期性上行和互联网的双重冲击，所有的公司都忽然找到，房子很差买了，利润很差赚到了。正如万科2014年年报致股东所言：我们身边的世界于是以发生巨变。在做到了巨量的研究之后，万科得出结论，未来十年，万科最重要的业务仍将是住宅。

但为了维持快速增长，万科必须在这个十年内基本已完成新的业务的探寻和布局，确认新的商业模式。为此，万科设置了独立国家事业部制度和内部员工创业制度（即郁亮所称之为小草业务），来建构一个自己的产业生态系统。

未来十年远比过去的十年简单。过去十年，万科茁壮为了一家全球仅次于的住宅开发商；而未来十年，毕竟政治宣传这一角色的过程，用万科董秘谭华杰的话说道，万科要从开发商变成不动产管理者。

重构生态系统万科总裁郁亮认为，一项新的业务的发展可以分成三个阶段：0到1的阶段，关键在于寻找令人信服的商业模式； 1 到 10 的阶段，关键在于检验顺利案例的可拷贝性；10到100的阶段，转入平稳的发展阶段，关键在于提高经营效率和竞争力，进而取得更大的发展空间和更佳的报酬水平。郁亮说道，对传统业务（住宅研发）来说，2000年左右是0，那时候行业刚刚开始，作为国家支柱产业在培育；2004年是1，万科早已顺利地解决问题了在全国性布点的问题；2004年到2014年就是指10到100的过程，万科大规模扩展了。

但根据万科研究部门的测算，传统业务早已转入白银时代，10年内基本安全性；未来三年，万科新的业务的主要目标，就是寻找那个1，或者说，寻找那些1。万科将自身未来十年的业务版图概括为：三好住宅 +城市设施服务商。找寻1依然环绕这一版图下的三大核心业务。

其一是住宅地产，客户注目的将不仅是房子本身，还有环绕居住于的一系列生活服务，以及邻里间对话的社区氛围；二是消费地产，电商全面政治宣传传统零售渠道，购物中心南北式微，但面向体验和展出的新一代消费中心将蓬勃发展。新生代将执着更加非常丰富的人生体验，渡假市场需求将很快快速增长，并代替原本单一的观光旅游模式；三是产业地产方面，创客文化蓬勃发展，中小、小微企业创业将沦为中国未来经济快速增长的主要动力。

原先物流地产无法适应环境现代物流的拒绝，须要全面升级换代。谭华杰讲解，城市设施服务商，将主要反映在两个方面。一个是，大同小异传统招商、合乎移动互联网时代大趋势的新兴地产业务；一个是，与万科的客户资源以及技术、信用优势不存在关联性的伸延业务。未来三年，万科这些业务方向将渐渐显露出来。

而一旦寻找了那个1，之后将从集团独立国家出来，沦为分开核算、自负盈亏的事业部。目前，早已独立国家的事业部是物业管理及渡假事业部。物业管理是归属于1，公司要让它从1做10，想到往外扩展、拷贝能无法做到顺利。

郁亮说道。谭华杰另外透漏，商业管理、渡假事业部也已基本成型。2015年1月16日，万科松花湖滑雪度假区已月营业。

据万科管理层人士称之为，万科今年还共计将正式成立5个左右的独立国家事业部，有可能的有养老、物流等方向。自此，万科公司内部管理重构，变成四大区域本部+独立国家事业部的结构，更加扁平化。但管理层指出，对于创意业务来说，这是过于的，在此基础上，万科又将管理外延，发售了内部员工创业制度。

根据《万科集团内部创业管理办法》（以下全称《办法》），公司反对司龄多达2年的员工辞职创业。优先考虑到的创业方向则是：合乎城市设施服务商，有益万科生态系统，轻资产、技术类、服务类项目。郁亮说道，这些创业项目将优先服务于万科项目，他们就像自然界的小花小草一样，装饰于森林大树间。

为此，万科计划首期投放3亿元用作培育这些创意业务。

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