COM太阳(中国)有限公司：保健品招商人员的职业素养

作为客户，大多数经销商在市场一线销售产品，对各种保健品招商代理市场操作者模式十分熟知，空战能力十分强劲。作为招商人员，也不应多自学多思维，熟悉产品在市场终端销售和流通的每个环节，才能和客户很好地交流：产品上市该如何买，合适回头什么样的渠道，如何设计有吸引力的广告宣传活动，广告宣传要点在哪里，产品价格如何定位，市场终端消费者明确提出的一些疑惑如何答案。商务洽谈是一个彼此交流和理解的过程，也是一场心理战。所以，保健品招商人员需不具备一定的表达能力、谈判技巧和心理学科学知识。

产品的报价、首批提货量、年销售任务、销售鼓舞政策、市场保护措施等方面都包括着学问和技巧。和客户谈判往往要经过数次讨价还价，来来回回几番才可落地。有为谈判技巧的医药招商人员，每一次放盘和收盘。保健品招商人员要竖立一个观念：药品招商代理顺利只是销售这一“万里长征路”的第一步，先前还有大量的工作要做到，为客户获取专业、坦诚的服务是关键的一环。

比如为客户获取实质的空战方案和策划反对，能较好地增进产品的市场铺货。不应敬业爱岗、精益求精、恪尽职守在白热化的市场竞争中，竞争的核心是技术，而其关键在于人才与企业员工的凝聚力，也可谈是人才的技术水平和敬业爱岗精神之竞争。在现代高科技时代的社会中，要掌控更加多新的药品技术与涉及的科学知识，再行必需拒绝药品招商人员有严苛的科学态度，坚决实事求是的精神，勇于坚持真理，敢于修正错误。

在科学技术突飞猛进的今天，要做业务精益求精的关键，必需通过勤奋自学，大大吐故纳新，改版技术科学知识，提升技术水平，灵敏、及时地做到药学发展动态、科研成果、新技术的运用等信息。对患者需一视同仁、热忱服务、态度和蔼。尽管我们的客户，有社会阶层、职位的强弱，有生人或熟人、亲朋好友、同乡同学或是顶头上司等差异，但都不应一视同仁，无法因容貌、职业、衣着、经济状况等不完全相同而不公平对待，因为他们都是我们的“上帝”。

社会主义道德的原则之一就是同志间不应一视同仁，公平谦恭，更何况都是我们服务的对象，是我们的消费者。

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